Zahara, M., N. Andreansyah, and R. Relawati. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Restoran KFC Lampung”. Jurnal Manajemen Dan Bisnis (JMB), Vol. 2, no. 1, Apr. 2021, doi:10.57084/jmb.v2i1.505.