Zahara, Mutiara, Nando Andreansyah, and Relawati Relawati. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Restoran KFC Lampung”. Jurnal Manajemen dan Bisnis (JMB) 2, no. 1 (April 30, 2021). Accessed August 29, 2026. https://ojs.umitra.ac.id/index.php/JMB/article/view/505.