Wakhid, A., and E. Budiati. “Faktor Faktor Yang Berhubungan Dengan Stres Kerja Customer Service Di PT Telekomunikasi Indonesia,Tbk Lampung Tahun 2019”. Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat Indonesia (JIKMI), Vol. 1, no. 1, Apr. 2020, doi:10.57084/jikmi.v1i1.294.